Có. Chi phí dịch vụ tại eCareVietnam được tính dựa trên loại hình chăm sóc, thời gian sử dụng, tình trạng sức khỏe của người bệnh và yêu cầu chuyên môn. Chúng tôi cam kết báo giá minh bạch, rõ ràng trước khi bắt đầu dịch vụ, đồng thời tư vấn gói chăm sóc phù hợp nhất với nhu cầu và ngân sách của gia đình.

Bạn có thể dễ dàng liên hệ với bác sĩ hoặc điều dưỡng của eCareVietnam thông qua:

• Gọi trực tiếp đến hotline 0825 181 081

• Đặt lịch và gửi yêu cầu tư vấn qua website chính thức: https://ecarevietnam.com.

• Nhắn tin cho chúng tôi qua fanpage eCareVietnam để được phản hồi nhanh chóng.

Đội ngũ tư vấn và bác sĩ của eCareVietnam luôn sẵn sàng hỗ trợ. Trung bình, các thắc mắc sẽ được phản hồi trong vòng 15 – 30 phút trong giờ làm việc và tối đa 2 giờ với các trường hợp ngoài giờ. Với những tình huống khẩn cấp, chúng tôi sẽ ưu tiên xử lý ngay lập tức.

Có. eCareVietnam tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về bảo mật thông tin khách hàng. Toàn bộ dữ liệu cá nhân, hồ sơ y tế và lịch sử chăm sóc được lưu trữ an toàn trên hệ thống và chỉ sử dụng cho mục đích chăm sóc sức khỏe. Chúng tôi cam kết không chia sẻ thông tin cho bên thứ ba nếu không có sự đồng ý từ khách hàng.